DEINHARD‘s ist ein neues Areal in der Altstadt von Bernkastel, angrenzend an den Marktplatz, in dem sich alles um die Themen Kunst, Kultur, Genuss und Unterhaltung dreht. Ein modernes Boutique Hotel mit 54 Zimmern und Suiten, Erlebniswelt "Mythos Wein", Ausstellungsräumen, Restaurant, Bars und Wellnessbereich, wineBank Mosel. DEINHARD‘s ist mehr als ein Hotel: erleben – wohnen – genießen, neues Interior in historischen Mauern aus dem 17. Jahrhundert.

Für diesen einzigartigen Komplex suchen wir Dich und andere motivierte Talente! Für unsere verschiedenen Bereiche suchen wir engagierte Kollegen mit Teamgeist, Selbstorganisation und dem Interesse Verantwortung zu übernehmen.

Bewerber mit der richtigen Einstellung lassen wir zur Höchstform auflaufen!

Aufgaben

Sicherstellung eines in jeder Hinsicht reibungslosen Ablaufs
Begrüßung und Verabschiedung von Gästen inklusive Check In / Check Out Prozess mittels Unterstützung durch die zur Verfügung stehenden Systeme
Betreuung von Gästen in der Lobby
Entgegennahme und/oder Weiterleitung der Gäste an die Garderobe
Eintragung, Aufnahme und Weiterleitung von Schäden und Reklamationen
Aktives Verkaufen von Weintouren, Führungen, Merchandising Produkten des Hotels bei direkter Anfrage an der Rezeptionstheke
Koordinierung der Gäste, die an- und abreisen oder zu Veranstaltung ankommen
Erfüllung von sogenannten „Guest Relation Aufgaben“
aktive Mitarbeit in der Reservierungsabteilung, Annahme von Reservierungen
Abhandlung aller E-Mail-Kommunikation mit Gästen
Kontrolle der Restaurantabrechnungen
Direkte Kommunikation mit anderen Abteilungen zum Zwecke der Ablaufoptimierung
Bereitschaft zur teamübergreifenden Zusammenarbeit

Qualifikation

Teamgeist
Eigenverantwortlichkeit
Einsatzbereitschaft
Organisationstalent
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Flexibilität
Detailgenauigkeit
Emotionale Intelligenz

Benefits

Mitarbeit in einem modernen Unternehmen, in einem jungen Team
Ganzjahresstelle
Übertarifliche Bezahlung
Rabatt auf Food & Beverage Leistungen und Übernachtungspreise
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee & Wasser)
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Mutterkonzerns
Reduzierte Mitgliedsbeiträge im Fitness Club
Wein- und Sektseminare für Mitarbeiter

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

DEINHARD's

Latest Jobs

Rezeptionist Front Offic:in